「弔電を送る際に気をつけること」は・・・
昔、都内の某会社の電話交換に勤めていた頃、社長や他の役員、上司に頼まれ、何度も弔電を送った経験があります。
弔電は、やむ得ず葬儀に参列できない代わりに亡くなった方に弔意を示すよう、遺族宅と葬式を行う会場、日時、喪主名を確認してから、葬儀や告別式の前日に届くようタイミングが必要です。
もちろん、電話でNTT電報局に頼みますが・・・
弔電を申し込む際、予めNTT「ハローページ」に記載している弔文を見て、忌み言葉は避けた文を選び、電報局の人に混乱させないよう、キチンと喪主の名前と住所（自宅または、会場）、選んだ弔文の番号を正確に伝える事です。
これは、友達や親族のケースであるが、先生や恩師の場合、喪主やご遺族に分りやすいよう自分の名前（差出人）には、「○○年卒業生 ○田○子」と、なるべく差出人にはフルネームで打つようにしたほうがマナーであります。
宛先は、もちろん喪主名ですが、誰が喪主なのか分からない時は、「故○○太郎様 ご遺族様」にしています。
但し、昔と違って、自宅（遺族宅）やお寺で葬儀を行うよりも、斎場などの会場で行うケースが目立っている為、自宅（遺族宅）に送ればいいのか？それとも葬儀会場に直接送ればいいのか？迷いがちになりますが、葬儀を行う斎場・お寺などの会場で宛てで、なるべく前日に送るようにします。
（反対に、自宅で葬儀を行われる場合は、宛先を自宅宛てにします。）
それから、お悔やみ用の台紙では漆や刺繍、押し花など、種類が豊富で金額も様々ですが、迷った場合、電報局の人に「皆さん、どのような台紙を使われているのですか？」と聞くようにしています。
但し、会社で社長や他の役員や上司から弔電を頼まれた場合、差出人が社長で5,000円、他の役員では3,000円、上司では2,500〜1,000円がベストで、ご遺族は勿論、差出人である社長・他の役員・上司に失礼の無いようお悔やみ用の台紙にも配慮するべきです。